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ヤフーショッピングで買い物をしauクレジット支払

ヤフーショッピングで買い物をしauクレジット支払いをしましたが、店舗からは何も連絡もなく、請求だけが来てしまい、店舗にはメール、電話を営業時間内にしているのですが繋がらず。 一応ヤフ ーのヘルプの所で問合せ中なのですが ヤフーショッピングで買い物をして返事も商品も届かずお金だけ取られたことありますか?

※いいえ、(>_<)ありません。ヤフオクでも、ありません。

ヤフーショッピングアプリをスマホにインストールしたらゴミ広告、ニュース等が毎日多く来るようになり困っています。どうしたらゴミ広告等を来なく出来ますか? yahoo shopアプリを消去したら元に戻りますか? yahoo shopping apri

※はい、消去したら、戻ります。はい、こなくなります。